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 红房子医院报

发挥中医特色? 全心服务患者
二病房先进事迹

我院二病房是中西医结合特色科室,设立于1958年,侧重于发挥中医特色和优势并将其有机地融合到现代医学实践中去。建科近50年来,科室工作的医护人员换了一批又一批,如同患者走走回回,不停的更替着,但是她们的精神却从来没有改变过:坚持着“全心全意为人民服务”的医者奉献精神。

  1. 工作态度

科室全体医护人员一贯秉承认真负责的工作态度,对待患者积极热情,有极强的敬业精神。患者入院后,我们要求在第一时间组织检查,制定治疗方案并主动向其说明相关方案及注意事项,以便让患者对自己的疾病有深入的了解。对患者提出的问题,我们耐心予以解答,施行“首问负责制”,做到有问必答。为了让患者得到最快、最满意的服务,我科医护人员常常不惜牺牲自己的休息时间,加班加点以满足其需要。“宁可牺牲一点自己的时间,也要让患者得到最好的服务”,是我科一贯的宗旨:科主任钱来娣医生以院为家是出了名的,经常听得见有病人问:“钱医生,你还在忙啊,夜都深了,还不回家吗?”。 医生夜查房雷打不动,无论手术结束得有多晚,同组的医生也会等到查房结束,完成当天所有的工作才安心离开,这往往也使前来进修的医生敬佩不已。

  1. 业务水平

我科室的医护人员努力提高自己的业务水平,2006年与2005年相比,手术总数1184例,其中腹腔镜手术所占的比例上升至62.6%。2006年广泛手术10例,LAVH 141例,腹腔镜下肌瘤剥出术83例,这些手术的数量及质量均较2005年有大幅度提高。2006年起,我科又开展了盆底重建术,通过虚心向同行学习、不断总结经验以提高手术水平。科室保持中医治疗的特色,除了在传统的先兆流产、盆腔炎等疾病中使用中药外,我们给部分术后患者及卵巢过度刺激综合症等疾病的患者服用中药,均取得了较好的疗效,减轻了患者的痛苦并缩短部分患者的住院时间。
作为中西结合病房,在治疗保胎、盆腔炎症等方面我科积累了丰富的经验,成效显著。曾经有一位卵巢过度刺激综合征(OHSS)的病人,患者有腹水,夜间不能平卧,在其他病房告危重的IVF患者转到二病房。首先医生停止了她的危重通知和心电监护,初步减轻她和家属的思想负担,责任护士及时的疾病宣教进一步的缓解患者的精神压力,具有针对性的医疗措施进一步跟上,中药方剂配合西医治疗,很大程度上减轻了患者的症状。每天早上医生和护士都会详细告诉她病情的新进展,每一位医护人员都会关切地为她和家属鼓劲,增加她们的信心,与她们一同渡过腹水高峰期阶段。

  1. 团队合作精神

二病房虽说是一个小病房,一年的住院患者总量赶不上三、四病房,但收治急诊患者的比例相对较高(往往24小时内处理达3-4个急诊任务),科室所处的楼房是全院年代最久远的建筑,在硬件条件相对较差、工作任务繁重的情况下,我们提出以软件取胜,通过充分发挥团队优势,用精湛的技术和优质的服务弥补硬件上的不足。在二病房你时常能看到这样的情景:医生永远是准时上班可下班的时间却是不确定的;你总能在五点下班以后看到她们依旧忙碌,行走匆匆;走廊上那疾步如飞的身影,随着医生护士的脚步共同“起舞”……
二病房是一个团结温馨的集体,是全体医护人员组成的大家庭。无数的汗水证明了她们的辛劳,而患者出院时一张张感激的笑脸证明了她们努力的价值。

 

 

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